Domande frequenti
Ecco un elenco delle domande e delle risposte più frequenti. Siete inoltre invitati a inviarci un'e-mail!
Come mi arriva la tenda da tetto?
Was kostet der Versand?
Dachzelte versenden wir innerhalb von Deutschland versandkostenfrei!
Come stivare la tenda da tetto?
Come funziona l'assemblaggio?
Esistono istruzioni di montaggio e installazione online?
Le istruzioni per il montaggio e l'installazione delle tende da tetto sono disponibili qui.
Come viene mantenuta la tenda da tetto?
Sono disponibili pezzi di ricambio?
Quali sono i tempi di consegna?
Wie kriege ich das aufs Dach?
Cosa viene fornito con una tenda da tetto?
Qual è la distanza tra le guide del pavimento?
La distanza tra le guide del pavimento, che collegano il pavimento della tenda al portapacchi, è di 81 cm. Solo il cielo è di 61 cm.
Come vengono calcolate le spese di spedizione?
Posso restituire la mia tenda da tetto se non mi piace? Quanto dura il periodo di cancellazione?
Il cliente ha naturalmente diritto a un diritto di recesso previsto dalla legge. Il termine di cancellazione è di 14 giorni.
Se dovete restituire una tenda da tetto, contattateci.
Riceverete da noi le informazioni e l'etichetta di restituzione per lo spedizioniere.
La preghiamo di assicurarsi che la tenda da tetto venga restituita nella sua confezione originale. La tenda deve essere restituita in posizione verticale e ben fissata su un pallet.
Si prega di notare che la restituzione della tenda da tetto è soggetta a un costo:
179€ in Germania
Dopo aver ricevuto e controllato il vostro reso, vi rimborseremo il prezzo di acquisto meno le spese di spedizione sostenute tramite il metodo di pagamento originale.
Tutti i dettagli sul diritto di recesso sono disponibili qui.
