Domande frequenti
Ecco un elenco delle domande e delle risposte più frequenti. Siete inoltre invitati a inviarci un'e-mail!
Come mi arriva la tenda da tetto?
Come stivare la tenda da tetto?
Come funziona l'assemblaggio?
Esistono istruzioni di montaggio e installazione online?
Le istruzioni per il montaggio e l'installazione delle tende da tetto sono disponibili qui.
Come viene mantenuta la tenda da tetto?
Sono disponibili pezzi di ricambio?
Quali sono i tempi di consegna?
Wie kriege ich das aufs Dach?
Cosa viene fornito con una tenda da tetto?
Qual è la distanza tra le guide del pavimento?
La distanza tra le guide del pavimento, che collegano il pavimento della tenda al portapacchi, è di 81 cm. Solo il cielo è di 61 cm.
Come vengono calcolate le spese di spedizione?
Posso restituire la mia tenda da tetto se non mi piace? Quanto dura il periodo di cancellazione?
Il cliente ha naturalmente diritto a un diritto di recesso previsto dalla legge. Il termine di cancellazione è di 14 giorni.
Se dovete restituire una tenda da tetto, contattateci.
Riceverete da noi le informazioni e l'etichetta di restituzione per lo spedizioniere.
La preghiamo di assicurarsi che la tenda da tetto venga restituita nella sua confezione originale. La tenda deve essere restituita in posizione verticale e ben fissata su un pallet.
Si prega di notare che la restituzione della tenda da tetto è soggetta a un costo:
179€ in Germania
Dopo aver ricevuto e controllato il vostro reso, vi rimborseremo il prezzo di acquisto meno le spese di spedizione sostenute tramite il metodo di pagamento originale.
Tutti i dettagli sul diritto di recesso sono disponibili qui.